@article{id_13796,
title = "Leichtgewichtiges Dokumentenmanagement zur Unterstützung eines Service Management Systems am Beispiel des LRZ",
author = "Kemmler, Bastian and Ziegler, Jule Anna and Lohrer, Andreas",
journal = "10. DFN-Forum Kommunikationstechnologien",
volume = "271",
year = "2017",
pages = "89--101",
url = "https://dl.gi.de/bitstream/handle/20.500.12116/481/paper08.pdf?sequence=1&isAllowed=y",
}